Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Bu politika kapsamındaki kişisel verilerin veri sorumlusu CHARQE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir. Adres: Kavaklı Mah. Gaffar Okkan Sk. Mesken No: 3 İç Kapı No: 5, Beylikdüzü, 34520, İstanbul, Türkiye. İletişim: info@charqe.io

2. Bu web sitesinde toplanan veriler

charqe.io tanıtım amaçlı statik bir web sitesidir. Sitede analiz aracı, reklam izleyicisi veya takip çerezi kullanılmamaktadır. Ziyaretiniz sırasında tarayıcınıza kimlik tanımlayıcı bir çerez yerleştirilmez.

Site, GitHub Pages altyapısı üzerinde barındırılmaktadır. Barındırma sağlayıcısı, hizmetin teknik olarak sunulabilmesi ve güvenliğin sağlanabilmesi amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi standart sunucu kayıtlarını tutabilir. Bu kayıtlara Charqe'ın erişimi yoktur ve bunlar tarafımızca pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Bize e-posta gönderdiğinizde, yazışmanızda paylaştığınız bilgiler talebinizi değerlendirebilmemiz amacıyla işlenir.

3. Ürünlerimizde toplanan veriler

Mobil uygulamalarımızı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Bu kapsamda işlenen veriler şunlardır:

Hesap bilgileri: e-posta adresi ve kimlik doğrulama bilgileri.
Profil bilgileri: uygulamanın işlevi için sağladığınız bilgiler (örneğin GymA'da yaş, cinsiyet, hedef ve fitness seviyesi).
Kullanım verileri: uygulamaya girdiğiniz kayıtlar (örneğin antrenman geçmişi ve vücut ölçümleri).
Teknik veriler: hata ayıklama ve kararlılık için cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama sürümü.

Uygulama içi analiz araçları kullanılması hâlinde bu durum ilgili uygulamanın gizlilik bilgilendirmesinde ve mağaza sayfasındaki veri beyanında açıkça belirtilir.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

hizmetin sunulabilmesi ve hesabınızın yönetilebilmesi (sözleşmenin ifası),
destek taleplerinizin karşılanması (meşru menfaat),
hizmetin güvenliğinin ve kararlılığının sağlanması (meşru menfaat),
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki yükümlülük).

Verilerinizi reklam veya profilleme amacıyla işlemiyoruz.

5. Verilerin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Veriler yalnızca aşağıdaki hâllerde paylaşılır:

hizmetin sunulabilmesi için kullandığımız barındırma, veritabanı ve kimlik doğrulama sağlayıcılarıyla (yalnızca hizmeti sunmak amacıyla, sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü altında),
hukuken yetkili kamu kurumlarının kanuna uygun talepleri hâlinde.

6. Verilerin saklandığı yer

Kullanıcı verileri Avrupa Birliği bölgesindeki sunucularda barındırılmaktadır. Yurt dışına veri aktarımı yapılması hâlinde, aktarım ilgili mevzuatın öngördüğü güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Verileriniz, hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır; yalnızca mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (örneğin fatura bilgileri) yasal süre boyunca tutulur.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili olduğu ölçüde GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizi taşınabilir bir formatta alma haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@charqe.io adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

9. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için aktarımda ve saklamada şifreleme, rol bazlı yetkilendirme ve veri minimizasyonu ilkelerini uyguluyoruz. Her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir.

10. Çocukların verileri

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaş grubundaki bir kullanıcıya ait veri işlendiğini fark etmemiz hâlinde ilgili veriyi sileriz.

11. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki "son güncelleme" tarihi değiştirilir; kapsamlı değişikliklerde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilir.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru için: info@charqe.io